17 meilleures apps d’email marketing Shopify en 2025
Last Updated on décembre 14, 2025 by Himanshu Rawat
Le marketing par e-mail est l’un des outils les plus puissants que vous puissiez utiliser pour développer une boutique Shopify. Alors que les réseaux sociaux et les publicités payantes vont et viennent, le courrier électronique vous offre une ligne directe avec vos clients, vous aidant à établir des relations, à générer des achats répétés et à récupérer les ventes perdues. En fait, le marketing par e-mail continue d’offrir l’un des retours sur investissement les plus élevés du commerce électronique.
Mais voici le défi : tous les outils de marketing par e-mail ne sont pas égaux. Certains sont conçus pour les débutants qui souhaitent simplement envoyer des newsletters simples, tandis que d’autres regorgent de fonctionnalités avancées telles que l’automatisation, la segmentation et les intégrations CRM. Choisir la bonne application peut faire la différence entre les e-mails ignorés et les e-mails qui stimulent réellement vos ventes.
Pour vous éviter des heures de recherche, nous avons rassemblé les 17 meilleures applications de marketing par e-mail pour Shopify en 2025. Ces applications sont populaires, bien évaluées par les marchands Shopify et conçues pour vous aider à développer efficacement votre boutique. Que vous débutiez ou que vous évoluiez vers des milliers de clients, vous trouverez ici une option qui répond à vos besoins.
Que rechercher dans une application de marketing par e-mail
Il existe des centaines d’applications dans l’App Store de Shopify, et en choisir une peut sembler un peu écrasant. La bonne nouvelle ? Si vous vous concentrez sur quelques éléments importants, le choix devient beaucoup plus facile. Voici ce qu’il faut garder à l’esprit :
1. Fonctionne bien avec Shopify
L’application doit se connecter facilement à votre boutique. De cette façon, il peut extraire automatiquement les détails des clients, les commandes et les produits, afin que vous ne perdiez pas de temps à le faire vous-même.
2. L’automatisation fait gagner du temps
Les bonnes applications vous permettent de configurer des e-mails qui s’exécutent de manière autonome, comme :
- Un e-mail de bienvenue lorsque quelqu’un rejoint votre liste
- Un rappel lorsqu’ils laissent des articles dans leur panier
- Un mot de remerciement après un achat
- Un message rapide « tu nous manques » s’ils n’ont pas fait d’achats depuis un moment
Ces petites touches font une grande différence dans les ventes.
3. La personnalisation est importante
Tous les clients ne sont pas pareils. Recherchez une application qui vous aide à envoyer des e-mails en fonction de ce que les gens achètent, de ce qu’ils parcourent ou de la fréquence à laquelle ils achètent. Plus vos e-mails sont personnels, meilleurs sont les résultats.
4. Facile à concevoir
Si vous n’êtes pas un concepteur, vous aurez besoin d’une application proposant des modèles prêts à l’emploi et un simple éditeur par glisser-déposer. Cela devrait prendre quelques minutes, et non des heures, pour donner une belle apparence à un e-mail.
5. Correspond à votre budget
La plupart des applications proposent un forfait gratuit, mais les coûts augmentent à mesure que votre liste de diffusion s’agrandit. Choisissez-en un qui correspond à votre budget maintenant et qui peut toujours fonctionner pour vous à mesure que votre magasin s’agrandit.
6. Effacer les rapports
En fin de compte, vous devez savoir si vos e-mails fonctionnent. Une bonne application vous montrera les taux d’ouverture, les clics et même combien d’argent rapporte chaque e-mail.
Meilleures applications de marketing par e-mail pour Shopify
Maintenant que vous savez quoi rechercher, passons en revue les meilleures applications de marketing par e-mail que vous pouvez utiliser avec votre boutique Shopify. Ces applications sont populaires, très bien notées et approuvées par des milliers de propriétaires de magasins.
Voici la liste complète :
- Omnisend – Conçu pour le commerce électronique
- AiTrillion Email Marketing
- Klaviyo – Analyse et segmentation avancées
- ActiveCampaign – CRM + flux de travail intelligents
- GetResponse – Plein de fonctionnalités et d’automatisations
- Mailchimp – Bien connu avec de nombreuses intégrations
- Seguno – Abordable et conçu pour Shopify
- SmartrMail – Simple, puissant et facile à utiliser
- Freshmarketer – Idéal pour les voyages par e-mail et SMS
- Shopify Email – Application native pour débutants
- Yotpo – Plateforme de commerce électronique tout-en-un
- PushOwl/Brevo – Économique avec une forte automatisation
- Sendvio – Très bien noté et facile à utiliser
- 1Click Popups – Fenêtres contextuelles et capture d’e-mails faciles
- Trustoo Pop ups, Email Popups – Popups pour la récupération du panier et les e-mails
- Privy –Idéal pour les pop-ups et la création de listes
- AfterShip – Expédition + notifications par e-mail
1. Omnisend – Conçu pour le commerce électronique
Omnisend est l’une des applications de marketing par e-mail les plus populaires pour Shopify, et pour cause : elle est conçue pour les boutiques en ligne. Au lieu de vous offrir des fonctionnalités que vous n’utiliserez jamais, Omnisend se concentre sur celles qui contribuent réellement à générer des ventes.
Avec Omnisend, vous pouvez :
- Envoyez des rappels de panier abandonné pour ramener les ventes perdues
- Accueillez automatiquement les nouveaux abonnés
- Partagez des recommandations de produits en fonction de ce que les acheteurs aiment
- Combinez les notifications par e-mail, SMS et push en un seul endroit
La meilleure partie ? C’est adapté aux débutants. Le générateur glisser-déposer facilite la conception d’e-mails professionnels, même si vous ne l’avez jamais fait auparavant. Et si vous êtes prêt à aller plus loin, vous trouverez de nombreux flux de travail d’automatisation que vous pouvez configurer sans problème.
- Idéal pour : les petites et moyennes boutiques Shopify qui souhaitent une forte automatisation
- Pourquoi les propriétaires de magasins l’adorent : configuration facile, fonctionnalités de commerce électronique utiles, excellent forfait gratuit
- Points à garder à l’esprit : les prix augmentent à mesure que votre liste d’abonnés s’allonge
2. Marketing par e-mail AiTrillion
AiTrillion offre de puissantes fonctionnalités de marketing par e-mail conçues spécialement pour les magasins Shopify. Il vous aide à envoyer des e-mails professionnels et personnalisés sans avoir besoin de compétences techniques.
Avec AiTrillion, vous pouvez :
- Créez de superbes e-mails avec un générateur glisser-déposer
- Envoyez un panier abandonné et parcourez les rappels d’abandon
- Exécutez des e-mails de bienvenue automatisés, des flux de reconquête et des demandes de révision
- Envoyer des e-mails de recommandation de produits en fonction du comportement du client
- Suivez les taux d’ouverture, les clics, les revenus et les performances des campagnes
Comme AiTrillion est profondément intégré à Shopify, les données clients restent synchronisées. Cela signifie que vos e-mails sont plus précis et personnalisés, qu’il s’agisse de recommander des produits ou de cibler des clients qui n’ont pas acheté depuis un certain temps.
Il est convivial pour les débutants mais suffisamment puissant pour les magasins en croissance qui souhaitent une forte automatisation et de meilleures conversions.
- Idéal pour : les magasins Shopify qui souhaitent une automatisation intelligente des e-mails avec personnalisation
- Pourquoi les propriétaires de magasins l’adorent : modèles simples, recommandations de produits, analyses détaillées
- Points à garder à l’esprit : fonctionne mieux lorsqu’il est associé aux autres outils d’AiTrillion (push, SMS, fidélité)
3. Klaviyo – Analyse avancée et segmentation
Klaviyo est un favori parmi les magasins Shopify en pleine croissance qui souhaitent plus de contrôle sur leur marketing par e-mail. Ce qui le distingue, c’est sa capacité à approfondir les données clients. Vous pouvez créer des segments ultra-ciblés, comme les clients qui ont acheté chez vous le mois dernier mais qui n’ont pas encore effectué d’achats, ou les personnes qui ont consulté certains produits mais n’ont pas acheté.
Ce niveau de détail signifie que vos e-mails semblent plus personnels, ce qui conduit généralement à de meilleurs résultats. En plus de cela, Klaviyo propose de nombreux flux de travail prédéfinis, vous n’avez donc pas besoin de repartir de zéro. Qu’il s’agisse de flux de paniers abandonnés, de campagnes de reconquête ou d’e-mails de remerciement post-achat, l’essentiel du travail est déjà fait pour vous.
L’inconvénient ? Klaviyo peut sembler un peu écrasant si vous êtes nouveau dans le marketing par e-mail, et cela devient cher à mesure que votre liste s’allonge. Mais pour les magasins qui souhaitent sérieusement évoluer, l’investissement en vaut la peine.
- Idéal pour : les magasins Shopify de taille moyenne à grande qui souhaitent un ciblage détaillé
- Pourquoi les propriétaires de magasins l’adorent : une segmentation puissante, des analyses solides, de nombreuses automatisations prêtes à l’emploi
- Choses à garder à l’esprit : Peut être cher et un peu complexe pour les débutants
4. ActiveCampaign – Automatisation puissante pour les magasins en croissance
ActiveCampaign est plus qu’un simple outil de messagerie : c’est une plateforme complète d’expérience client. Les vendeurs Shopify l’apprécient car il offre une automatisation très avancée. Vous pouvez mettre en place des parcours client complexes qui réagissent à ce que font (ou ne font pas) les acheteurs. Par exemple, si quelqu’un consulte un produit mais ne l’ajoute pas au panier, vous pouvez déclencher un e-mail de rappel ou même une offre spéciale.
Il est également doté de fonctionnalités CRM intégrées, qui vous aident à gérer les relations clients au-delà du simple courrier électronique. Si vous envisagez d’évoluer et souhaitez combiner le marketing par e-mail avec des pipelines de vente ou un support client, ActiveCampaign est un choix judicieux.
La plate-forme a une certaine courbe d’apprentissage, mais une fois que vous l’aurez maîtrisée, vous réaliserez à quel point elle est flexible. C’est parfait pour les magasins qui souhaitent aller au-delà de simples campagnes et élaborer des stratégies à long terme.
- Idéal pour : les magasins qui ont besoin de fonctionnalités avancées d’automatisation et de CRM
- Pourquoi les propriétaires de magasins l’adorent : flux de travail extrêmement personnalisables, intégration CRM, idéal pour l’évolutivité
- Points à garder à l’esprit : peut être complexe à configurer, les prix augmentent à mesure que vous ajoutez des fonctionnalités.
5. GetResponse – Plein de fonctionnalités et d’automatisations
GetResponse existe depuis longtemps et reste toujours l’un des favoris de nombreuses entreprises en ligne. Pour les vendeurs Shopify, il propose tout, des campagnes par e-mail et de l’automatisation aux pages de destination et même aux webinaires. Cela en fait un excellent choix si vous voulez plus qu’un simple marketing par e-mail de base.
L’outil de création d’automatisations est l’un de ses atouts majeurs. Vous pouvez créer des parcours clients incluant des e-mails de bienvenue, la récupération de paniers abandonnés, des recommandations de produits et des campagnes de réengagement. De plus, il intègre des outils d’IA pour vous aider à rédiger des objets d’e-mails percutants et à proposer des suggestions de contenu.
Il inclut également le marketing par SMS et les notifications push, vous permettant ainsi de toucher vos clients sur plusieurs canaux depuis une seule plateforme.
- Idéal pour : Les boutiques Shopify recherchant un outil complet offrant bien plus que la simple gestion des e-mails.
- Pourquoi les e-commerçants l’adorent : Un outil de création d’automatisations performant, de multiples canaux marketing et des outils supplémentaires comme les landing pages.
- À noter : L’interface peut paraître complexe au premier abord si vous n’avez besoin que de campagnes e-mail simples.
6. Mailchimp – Populaire et facile à utiliser
Mailchimp est l’une des plateformes d’emailing les plus connues, et de nombreux propriétaires de boutiques Shopify lui font confiance pour sa simplicité et sa fiabilité. Facile à prendre en main, elle propose un éditeur intuitif par glisser-déposer et une variété de modèles prédéfinis qui permettent de créer rapidement et facilement des emails professionnels.
Avec Mailchimp, vous pouvez configurer des campagnes automatisées comme les rappels de panier abandonné, les e-mails de bienvenue et les suivis produits. L’intégration avec de nombreux autres outils est également très pratique si vous utilisez plusieurs plateformes pour gérer votre boutique.
La formule gratuite est généreuse et idéale pour les nouvelles boutiques Shopify ou les petites boutiques. Cependant, certaines fonctionnalités d’automatisation avancées sont réservées aux formules payantes.
- Idéal pour : Les débutants et les petites boutiques Shopify
- Pourquoi les e-commerçants l’adorent : Facilité d’utilisation, nombreux modèles, formule gratuite performante
- À noter : L’automatisation avancée nécessite une formule payante
7. Seguno Email Marketing – Abordable et conçu pour Shopify
Seguno est une application d’email marketing spécialement conçue pour Shopify, idéale pour les petites et moyennes boutiques. Son principal atout réside dans son intégration parfaite avec Shopify : toutes vos données, des produits aux données clients, sont synchronisées automatiquement.
Avec Seguno, créez des workflows automatisés comme les e-mails de bienvenue, les rappels de panier abandonné et les suivis post-achat. Son éditeur glisser-déposer est simple et intuitif, permettant de concevoir facilement des e-mails, même sans expérience en design.
De nombreux propriétaires de boutiques Shopify apprécient Seguno pour son prix abordable et sa simplicité d’utilisation. Commencez avec la version gratuite et passez à une version supérieure au fur et à mesure que votre boutique se développe.
- Idéal pour : Les petites et moyennes boutiques Shopify à la recherche d’une solution simple et économique.
- Pourquoi les propriétaires de boutiques l’adorent : Intégration facile avec Shopify, automatisation simple, rapport qualité-prix avantageux.
- À noter : Fonctionnalités avancées limitées par rapport à des plateformes plus importantes comme Klaviyo ou ActiveCampaign.
8. SmartrMail – Simple, puissant et facile à utiliser
SmartrMail est très apprécié des petites boutiques Shopify pour sa simplicité et sa puissance. L’application permet de créer facilement des e-mails automatisés, comme des rappels de panier abandonné, des e-mails de bienvenue et des recommandations de produits.
Ce qui distingue SmartrMail, c’est son intelligence. Il peut suggérer des produits pour vos e-mails en fonction des articles consultés ou achetés par vos clients, rendant ainsi vos messages plus personnalisés et efficaces. Son éditeur glisser-déposer simplifie et accélère la conception des e-mails.
- Idéal pour : Les petites boutiques Shopify qui recherchent une automatisation facile à configurer.
- Pourquoi les commerçants l’adorent : Interface simple, suggestions de produits intelligentes, prix abordable.
- À noter : Moins riche en fonctionnalités que les plateformes plus importantes pour l’automatisation avancée.
Remarque : Si vous gérez une boutique de vêtements, il existe également des applications Shopify conçues spécifiquement pour les entreprises de mode qui peuvent vous aider pour tout, de la gestion des stocks à l’expérience client.
9. Freshmarketer – Idéal pour les parcours clients par e-mail et SMS
Freshmarketer est un outil polyvalent parfaitement adapté aux boutiques Shopify souhaitant combiner marketing par e-mail et SMS. Il vous permet de créer des campagnes automatisées pour les messages de bienvenue, les paniers abandonnés et les relances post-achat, le tout au même endroit.
L’un de ses principaux atouts est sa conception spécifiquement pensée pour le e-commerce. Vous pouvez suivre le comportement des clients, configurer des campagnes ciblées et consulter des analyses pour comprendre ce qui fonctionne. De nombreux commerçants apprécient également sa simplicité d’utilisation, même pour les débutants, tout en proposant des fonctionnalités avancées pour accompagner la croissance de leur boutique.
- Idéal pour : Les boutiques Shopify recherchant une stratégie marketing combinant e-mail et SMS
- Pourquoi les commerçants l’adorent : Facile à utiliser, axé sur le e-commerce, suivi précis des résultats
- À noter : Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter un abonnement payant
10. Shopify Email – Application native pour débutants
Shopify Email est l’outil de marketing par e-mail intégré à Shopify, ce qui le rend très facile à utiliser pour les débutants. Étant une application native, elle se connecte parfaitement à votre boutique et importe automatiquement les produits, les données clients et les informations de commande.
Créez des newsletters, des e-mails de panier abandonné et des campagnes post-achat sans aucune application tierce. L’éditeur glisser-déposer est simple d’utilisation : même sans expérience préalable, vous pouvez créer rapidement des campagnes professionnelles.
- Idéal pour : Débutants et petites boutiques Shopify
- Pourquoi les e-commerçants l’adorent : Facile à configurer, intégré à Shopify, aucune intégration supplémentaire requise
- À noter : Moins de fonctionnalités avancées que des applications comme Klaviyo ou Omnisend
11. Yotpo – Plateforme e-commerce tout-en-un
Yotpo est bien plus qu’une simple application d’email marketing : c’est une plateforme e-commerce complète. Outre les campagnes emailing, elle vous permet de recueillir les avis, les notes et les photos de vos clients, que vous pouvez ensuite intégrer à vos emails marketing pour renforcer la confiance et stimuler vos ventes.
Pour les boutiques Shopify, Yotpo simplifie l’envoi d’emails automatisés tels que les demandes d’avis, les emails de bienvenue et les suivis après achat. Ses fonctionnalités de marketing visuel permettent à vos emails de se démarquer et de susciter davantage d’intérêt.
- Idéal pour : Les boutiques Shopify qui souhaitent combiner marketing par email, avis clients et outils de fidélisation.
- Pourquoi les commerçants l’adorent : Collecte d’avis clients, automatisation facile des emails, renforcement de la confiance client.
- À noter : Peut s’avérer plus coûteux que des applications de messagerie plus simples.
12. PushOwl/Brevo – Solution économique avec automatisation performante
PushOwl/Brevo est une plateforme d’emailing flexible, idéale pour les boutiques Shopify de toutes tailles. Elle propose des fonctionnalités d’automatisation, des emails transactionnels et des campagnes SMS, le tout au même endroit.
Vous pouvez créer des scénarios pour les paniers abandonnés, les e-mails de bienvenue et les suivis après-vente. L’éditeur glisser-déposer simplifie la conception des e-mails, et la version gratuite est idéale pour les petites boutiques.
- Parfait pour : Les boutiques Shopify à la recherche d’un outil abordable offrant de multiples canaux marketing.
- Pourquoi les e-commerçants l’adorent : Automatisation performante, SMS et e-mails sur une seule plateforme, excellent rapport qualité-prix.
- À noter : Certaines fonctionnalités avancées nécessitent des abonnements supérieurs.
13. Sendvio – Très bien noté et facile à utiliser
Sendvio est conçu pour les boutiques Shopify qui souhaitent optimiser leur marketing par e-mail. Il permet de créer des flux de travail automatisés et détaillés basés sur le comportement des clients, comme l’historique de navigation, les habitudes d’achat et l’interaction avec les e-mails précédents.
Cela signifie que vous pouvez envoyer des messages ultra-ciblés et personnalisés à chaque client. Sendvio s’intègre parfaitement à Shopify, facilitant ainsi le suivi des ventes et l’identification des e-mails les plus performants.
- Idéal pour : Les boutiques Shopify souhaitant une automatisation et une personnalisation avancées.
- Pourquoi les e-commerçants l’adorent : Automatisation puissante, connaissance approfondie des clients, augmentation des ventes.
- À noter : Peut s’avérer plus complexe pour les débutants et le prix varie en fonction de la taille de la liste.
14. 1Click Popups – Idéal pour les grandes boutiques Shopify
1Click Popups est un outil convivial pour les boutiques Shopify qui souhaitent développer leur liste de diffusion et générer plus de prospects. En plus du marketing par e-mail, il vous permet de créer des pop-ups, des bannières et des formulaires d’inscription qui transforment les visiteurs en abonnés.
Vous pouvez configurer des pop-ups automatisés pour les remises, les offres de sortie ou les promotions spéciales. L’outil s’intègre également à de nombreux flux de travail d’emailing pour vous aider à assurer le suivi de vos nouveaux abonnés.
- Idéal pour : Les boutiques Shopify de moyenne à grande taille qui souhaitent créer facilement des pop-ups et collecter efficacement les adresses email.
- Pourquoi les e-commerçants l’adorent : Facile à configurer, pop-ups personnalisables, collecte d’emails performante.
- À noter : Moins riche en fonctionnalités pour l’automatisation avancée que des applications comme Klaviyo ou Omnisend.
15. Trustoo Pop ups, Email Popups
Trustoo est conçu pour les boutiques Shopify qui souhaitent développer leur liste de diffusion par e-mail grâce aux fenêtres contextuelles. Il vous aide à capturer des prospects grâce aux fenêtres contextuelles de sortie, aux formulaires d’inscription et aux bannières promotionnelles.
Vous pouvez également envoyer des e-mails automatisés aux nouveaux abonnés ou assurer un suivi après les achats. De nombreux propriétaires de boutiques Shopify apprécient Trustoo pour sa simplicité de configuration, sa grande personnalisation et sa capacité à développer leur liste d’abonnés sans configuration complexe.
- Idéal pour : Les petites et moyennes boutiques Shopify à la recherche de pop-ups efficaces et d’une solution performante de collecte d’e-mails.
- Pourquoi les propriétaires de boutiques l’adorent : Facilité d’utilisation, pop-ups personnalisables, croissance du nombre d’abonnés optimisée.
- À noter : Trustoo se concentre principalement sur les pop-ups et la collecte d’e-mails ; il est moins avancé que les plateformes d’automatisation d’e-mails complètes.
16. Privy – E-mail + SMS + Pop-ups en un
Privy est une solution populaire auprès des vendeurs Shopify qui souhaitent aller plus loin que le simple marketing par e-mail. Elle combine e-mail, SMS et pop-ups sur votre site web pour vous aider à générer des prospects et à convertir vos visiteurs en clients. Vous pouvez facilement configurer des pop-ups de sortie (lorsqu’un visiteur s’apprête à quitter votre site), des bannières de réduction et des formulaires d’inscription.
La partie email de Privy est simple mais efficace. Vous pouvez envoyer des newsletters, des rappels de panier abandonné et des suivis après achat sans difficulté. De nombreuses petites et moyennes boutiques Shopify apprécient Privy pour sa simplicité de configuration et son accessibilité à tous les niveaux.
Si vous recherchez un outil tout-en-un pour développer votre liste de diffusion et envoyer des messages, Privy mérite d’être testé.
- Idéal pour : Les petites et moyennes boutiques Shopify à la recherche d’une solution simple pour l’envoi d’emails, de SMS et de pop-ups.
- Pourquoi les e-commerçants l’adorent : Outil tout-en-un, configuration facile, fonctionnalités pop-up performantes.
- À noter : Les fonctionnalités email ne sont pas aussi avancées que celles des plateformes plus importantes comme Klaviyo ou Omnisend
17. AfterShip Email Marketing,SMS – Strong Cart Recovery and Follow-Ups
AfterShip est conçu pour les boutiques Shopify souhaitant récupérer leurs ventes perdues et fidéliser leur clientèle. Principalement axé sur les e-mails de relance pour paniers abandonnés, il permet également d’envoyer des e-mails de suivi post-achat et des campagnes automatisées.
L’application s’intègre parfaitement à Shopify, vous permettant de configurer facilement des flux de travail automatisés basés sur le comportement des clients. De nombreux commerçants apprécient AfterShip pour sa simplicité, son efficacité et sa conception spécifiquement adaptée au e-commerce.
- Idéal pour : Les boutiques Shopify souhaitant récupérer les paniers abandonnés et fidéliser leurs clients.
- Pourquoi les commerçants l’adorent : Installation facile, récupération efficace des paniers abandonnés, conception optimisée pour le e-commerce.
- À noter : Fonctionnalités avancées limitées en dehors de la récupération des paniers abandonnés.
Tableau comparatif – Aperçu rapide des 17 meilleures applications de marketing par e-mail pour Shopify
Pour vous aider à visualiser toutes les applications en un coup d’œil, voici un tableau simple comparant leurs principales fonctionnalités, leurs meilleures utilisations et leurs points forts en matière de prix :
Comment choisir la bonne application d’email marketing ?
Choisir la bonne application d’email marketing ne doit pas être compliqué. Voici quelques conseils simples pour déterminer celle qui conviendra le mieux à votre boutique Shopify :
1. Tenez compte de la taille de votre boutique
- Petites boutiques : Optez pour une solution simple et abordable, comme Shopify Email, Seguno ou SmartrMail.
- Boutiques moyennes : Vous aurez probablement besoin de plus d’automatisation et de fonctionnalités, comme Omnisend, Klaviyo ou Freshmarketer.
- Grandes boutiques : Recherchez des applications offrant une automatisation avancée, un suivi client détaillé et des outils CRM, telles que HubSpot ou ActiveCampaign.
2. Maîtrisez votre budget
Certaines applications sont gratuites ou peu coûteuses au départ, mais leur prix peut augmenter avec la croissance de votre liste d’abonnés. Assurez-vous que l’application puisse évoluer avec votre boutique sans grever votre budget.
3. Privilégiez les fonctionnalités dont vous avez réellement besoin
Posez-vous les questions suivantes :
- Ai-je simplement besoin de campagnes e-mail basiques, ou souhaite-je une automatisation avancée ?
- Le marketing par SMS est-il important pour mes clients ?
- Les pop-ups, les demandes d’avis ou les outils de fidélisation seraient-ils utiles à ma boutique ?
- Choisissez une application adaptée à vos besoins, et non une application avec des fonctionnalités supplémentaires que vous n’utiliserez jamais.
4. La facilité d’utilisation est essentielle
Si vous n’êtes pas un expert en informatique, choisissez une application simple à configurer, avec des éditeurs glisser-déposer et des modèles prêts à l’emploi. Créer des e-mails devient ainsi rapide et facile.
5. Consultez les avis et l’assistance
Voyez ce que disent les autres propriétaires de boutiques Shopify. Assurez-vous également que l’application propose une assistance client de qualité : pouvoir obtenir de l’aide en cas de problème est essentiel.
Conseil : L’email marketing n’est qu’un élément parmi d’autres. De nombreuses autres applications peuvent vous aider à gérer et à développer votre boutique Shopify plus facilement.
Conseils pour optimiser votre marketing par e-mail
Même la meilleure application de marketing par e-mail ne vous sera pas d’une grande utilité si vous ne l’utilisez pas efficacement. Voici quelques conseils simples pour rendre vos e-mails plus performants pour votre boutique Shopify :
1. Automatisez vos e-mails clés
Configurez des e-mails automatiques pour :
- Les e-mails de bienvenue pour les nouveaux abonnés
- Les rappels de panier abandonné pour inciter les clients à revenir
- Les suivis après achat pour encourager les achats répétés
L’automatisation vous fait gagner du temps et vous permet de rester en contact avec vos clients 24 h/24 et 7 j/7.
2. Personnalisez vos e-mails
Essayez de personnaliser vos e-mails. Utilisez le nom de vos clients, recommandez des produits en fonction de leurs achats précédents et adaptez le contenu aux préférences de chacun. Les e-mails personnalisés génèrent généralement plus de clics et de ventes.
3. Segmentez votre audience
Tous les clients sont différents. Divisez votre liste de diffusion en groupes selon leurs habitudes d’achat, leur localisation ou leur niveau d’engagement. Envoyer le bon message au bon groupe est bien plus efficace que d’envoyer le même e-mail à tout le monde.
4. Utilisez des pop-ups et des formulaires d’inscription
Développez votre liste de diffusion grâce aux pop-ups, aux formulaires d’inscription ou aux offres promotionnelles. Plus votre liste est importante, plus vous toucherez de personnes avec vos campagnes.
5. Testez et optimisez
Essayez différents objets, designs d’emails et horaires d’envoi pour identifier les stratégies les plus performantes. Analysez les taux d’ouverture, de clics et de ventes pour comprendre ce qui plaît à votre audience.
6. Suivez vos résultats
Utilisez les outils d’analyse de votre application d’emailing pour identifier les points forts et les points faibles. Le suivi des résultats vous permet d’améliorer vos campagnes au fil du temps et d’optimiser chaque email.
Lancez-vous dans le marketing par e-mail dès aujourd’hui !
L’avantage principal du marketing par e-mail est sa simplicité d’utilisation : il est accessible à tous et s’avère particulièrement efficace pour les boutiques Shopify. Choisissez une application adaptée à votre boutique et commencez par des campagnes simples : e-mails de bienvenue, rappels de paniers abandonnés ou offres spéciales.
Ne vous souciez pas de la perfection dès le départ. Expérimentez, observez les préférences de vos clients et améliorez votre approche au fur et à mesure. Même de petits changements peuvent générer plus de ventes et fidéliser votre clientèle.
N’oubliez pas : plus vous interagissez avec vos clients par e-mail, plus ils reviendront. C’est le secret d’une boutique en ligne prospère.
FAQ sur les applications d’email marketing pour Shopify
1. Quelle solution d’email marketing est la plus performante avec Shopify ?
La solution d’email marketing idéale pour Shopify est celle qui se connecte facilement à votre boutique, permet l’automatisation et vous aide à personnaliser vos messages. Des applications comme Omnisend, Klaviyo et Shopify Email sont particulièrement performantes car elles se synchronisent automatiquement avec vos produits, vos données clients et vos commandes.
2. Quelle est la meilleure application d’email marketing pour Shopify ?
Il n’existe pas d’application « idéale » : cela dépend de la taille et des besoins de votre boutique.
- Petites boutiques : Shopify Email, Seguno, SmartrMail
- Moyennes boutiques : Omnisend, Klaviyo, Freshmarketer
- Grandes boutiques : ActiveCampaign, HubSpot
3. Comment faire du marketing par e-mail sur Shopify ?
Vous pouvez faire du marketing par e-mail sur Shopify en :
- Choisissant une application de marketing par e-mail sur l’App Store de Shopify.
- Configurant des campagnes automatisées telles que des e-mails de bienvenue, des rappels de panier abandonné ou des suivis après achat.
- Personnalisant vos e-mails avec le nom du client, ses achats précédents ou des produits recommandés.
- Segmentant votre audience pour envoyer le bon message aux bonnes personnes.
- Suivant les résultats et améliorant vos campagnes au fil du temps.
4. Puis-je utiliser Shopify pour le marketing par e-mail ?
Oui ! Shopify possède sa propre application intégrée, Shopify Email, qui vous permet d’envoyer des newsletters, des e-mails automatisés et des campagnes directement depuis votre boutique. Vous pouvez également connecter d’autres applications pour des fonctionnalités plus avancées.
5. Combien coûte le marketing par e-mail avec Shopify ?
Shopify Email est gratuit pour l’envoi de 2 500 e-mails par mois. Au-delà, chaque tranche de 1 000 e-mails supplémentaires coûte 1 $. Si vous utilisez des applications tierces comme Klaviyo, Omnisend ou ActiveCampaign, le prix dépendra du nombre d’abonnés et des fonctionnalités utilisées.
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