Etsy Compte Suspendu: Ce que Vous Devez Savoir (2025)

Last Updated on juin 27, 2025 by Himanshu Rawat

L’obtention de votre compte Etsy suspendu peut être vraiment stressant, surtout si vous comptez sur elle pour votre entreprise. Il y a différentes raisons pour lesquelles Etsy peut suspendre votre compte, comme les violations de la politique ou de taxes impayées. Mais ne vous inquiétez pas – de comprendre pourquoi il se produit et savoir comment fixer il peut vous aider à vous remettre sur la bonne voie.

Dans ce blog, nous allons vous expliquer quelles sont les causes d’un compte Etsy être suspendu, comment savoir si c’est temporaire ou permanente, et ce que vous pouvez faire pour récupérer votre compte. Nous allons également partager quelques conseils pour vous aider à éviter l’obtention de votre compte Etsy en suspension dans l’avenir, de sorte que vous pouvez garder votre magasin en cours d’exécution en douceur.

Pourquoi Mon Etsy Compte Suspendu?

Il y a plusieurs raisons pourquoi Etsy peut suspendre votre compte. Certaines des plus courantes sont:

• La rupture Etsy Règles: Etsy a des politiques à propos de ce que vous pouvez vendre et comment vous devez interagir avec les acheteurs. Si vous ne les suivent pas, votre compte peut être suspendu.
• Les Frais impayés: Si vous oubliez de payer vos frais Etsy ou vos factures à temps, votre compte peut être suspendu.
• Les Plaintes de la clientèle: Trop de commentaires négatifs ou des cas à l’encontre de votre boutique peut mener à la suspension. Etsy veut garder les acheteurs heureux.
• Incomplet de l’impôt, de la banque, ou de l’identité de l’information: Etsy nécessite up-to-date de l’impôt et de coordonnées bancaires, en particulier pour les vendeurs aux états-unis ou ceux qui atteignent certains seuils de ventes. À défaut de fournir cette information peut déclencher une suspension
• Vente d’articles interdits: Etsy strictement interdit la vente de certains articles, y compris les drogues illégales, les matières dangereuses, les armes et la haine des éléments
• Répété les Erreurs: Même les petites questions, si elles arrivent trop souvent, pourraient obtenir votre compte marqués pour la suspension.

Si Etsy suspend votre compte, ils ont l’habitude d’envoyer un e-mail vous expliquant pourquoi. Donc, vérifiez votre e-mail (y compris le spam) pour les messages de leur part. Vous pouvez également voir un message dans votre Boutique Gestionnaire tableau de bord.

Comment savoir si Mon Compte est Suspendu Temporairement ou en Permanence?

Si votre compte Etsy est suspendu, vous demandez peut-être si c’est temporaire ou permanente. Voici comment faire la différence:

1. Vérifiez Votre e-Mail – Etsy habituellement envoie un mail pour expliquer ce qu’il se passe. Si c’est une suspension temporaire, ils vont souvent vous donner une chance de résoudre le problème. Si elle est permanente, ils vont dire que votre compte est définitivement fermé.
2. Recherchez un Message dans Votre responsable de Magasin – Lorsque vous vous connectez à votre responsable de Magasin, vous risquez d’obtenir un message expliquant que votre suspension est temporaire ou permanent.
3. Suspension temporaire – Cela se produit généralement quand il ya un problème que vous pouvez résoudre, telles que le manque d’information ou de taxes impayées. Etsy vous donnera une chance de le résoudre, et la réactivation de votre compte une fois que tout est trié.
4. Suspension permanente – Si Etsy constate de graves problèmes, comme répété la violation des règles ou une activité illégale, ils pourraient fermer définitivement votre compte. Cela signifie généralement il n’y a aucun moyen de la récupérer.

Si vous n’êtes pas sûr, vérifiez votre e-mail et le responsable de l’Atelier pour voir si Etsy a fourni des détails sur votre suspension.

Ce que Vous Pouvez et Ne Pouvez pas faire Lorsque Votre Etsy Compte est Suspendu

Lorsque votre Etsy compte est suspendu, il y a des choses que vous ne pouvez pas le faire pendant un certain temps. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre:

Ce que Vous Ne Pouvez pas faire:

• Pas de Nouvelles Commandes – Vous ne serez pas en mesure d’obtenir des nouvelles commandes.
• Les listes Sont Cachés – Vos produits seront cachés par les acheteurs.
• Pas de Nouvelles Inscriptions ou Modifications , Vous ne pouvez pas ajouter de nouveaux éléments ou apporter des modifications à votre boutique.
• Pas de Etsy Services – Vous ne pouvez pas utiliser la Etsy application, Etsy Annonces, ou d’acheter et d’imprimer des étiquettes d’expédition.
• Star Vendeur Insigne Disparu – Vous perdrez votre Star Vendeur badge.
• Les fonds en attente d’Argent dans votre compte sera suspendu.
• Pas de Nouvelles de la Boutique , Vous ne pouvez pas ouvrir un autre magasin sur Etsy.

Ce Que Vous Pouvez Faire:

• Gestion des Commandes, – Vous pouvez toujours gérer vos commandes.
• Envoyer des Messages – Vous pouvez toujours envoyer des messages à vos acheteurs.
• Résoudre les Problèmes – Vous pouvez résoudre tous les cas.
• Vérifier les Commandes Passées – Vous pouvez consulter vos commandes passées et les détails.
• Compléter la commande – Vous pouvez terminer les commandes et ajouter le suivi.
• Donner à des Remboursements : Vous pouvez donner à un remboursement total ou partiel.
• Payer Votre Facture , Vous pouvez voir et payer votre facture.

L’Impact de Etsy, la Suspension de votre Compte sur Votre Entreprise

L’obtention de votre compte Etsy suspendu peut vraiment nuire à votre entreprise. Voici comment:

• La perte de Ventes: Lorsque votre compte est suspendu, votre boutique disparaît de Etsy, et vous arrêtez de faire des ventes.
• Mal Réputation: les Clients sont susceptibles d’avis de votre boutique vers le bas, et il a pu faire d’eux me demande si vousre fiable.
• Perturbé le Flux de travail: Si Etsy est votre principale source de commandes, une suspension peut gâcher l’ensemble de vos processus.
• La perte des Caractéristiques et Avantages: Vous perdez l’accès à Etsy des services tels que l’application mobile, Etsy les Annonces, et les Étoiles Vendeur badge. Vos fiches sont cachés, et vous ne pouvez pas créer de nouvelles listes ou apporter des modifications à votre boutique.
• Les fonds en attente: l’argent dans votre Etsy compte de paiement peut être suspendu ou réservé jusqu’à ce que la question soit résolue.
• Les appels de Prendre le Temps: l’Obtention de votre compte n’est pas rapide. Il pourrait prendre des jours, voire des semaines, pour Etsy de regarder votre appel.

Comment rétablir votre compte suspendu?

Si votre compte Etsy est suspendu, elle pourrait l’être pour un court laps de temps ou pour de bon. Icis ce que vous pouvez faire pour les deux situations:

Suspension temporaire:

• Vérifiez Votre e-Mail: Etsy permettra de vous informer de la suspension de la raison. Lire attentivement.
• Résoudre le Problème: Résoudre le problème, si c’est la mise à jour de l’impôt info, la suppression des articles réglementés, ou de résoudre les problèmes des clients.
• Appel: Si vous croyez que la suspension est une erreur, introduire un recours par le biais de Etsy de la forme.
• Attendre la Réponse: Etsy examinera votre appel et d’y répondre dans un délai de quelques jours.
• Suivez les Étapes suivantes: Si Etsy les demandes de poursuite de l’action, sont conformes à la restauration de votre compte.

Suspension permanente:

• Vérifiez le Type de Suspension: Seulement une suspension définitive peut être portée en appel; pour les suspensions temporaires, de résoudre le problème et de répondre à Etsy de l’e-mail.
• Délai de recours: Vous disposez de 6 mois à compter de la date de suspension de l’appel.
• Examen Etsy Politiques: Comprendre Etsy de Règles de la Maison, des Articles Interdits, et les Politiques de propriété intellectuelle.
• Résoudre Toutes les Questions en Premier: paiement des cotisations, à proximité ouvert des cas, et de supprimer toute politique de violation des articles.
• Soumettre à l’Appel: Aller à l’Appel du Centre, à expliquer le problème, comment vous vous êtes fixé, et comment vous allez suivre les règles. Ajouter des documents si nécessaire, puis soumettez-la.

D’attente pour l’Examen: Etsy vous enverrons par email une décision, généralement dans un délai de 2 semaines, et les décisions finales ne peut être fait appel de nouveau.

Dans les deux cas, il est tout au sujet de la résolution du problème et d’être honnête quand vous atteignez Etsy.

Comment Contacter Etsy de Soutien pour la Suspension des Enjeux

Si votre compte est suspendu, pas de panique! Vous pouvez contacter Etsy pour obtenir de l’aide. Voici comment:

1. Aller à la Etsy Centre d’Aide: la Tête sur Etsy du Centre d’Aide et de la recherche pour “suspension de compte” pour obtenir quelques réponses rapides.
2. Soumettre un Ticket de Support: Si vous avez besoin de plus d’aide, veuillez remplir un ticket de support. Assurez-vous d’inclure le nom de votre boutique et expliquer ce qu’il se passe.
3. Vérifiez Votre e-Mail: Etsy vous répondra par email, afin de garder un œil sur votre boîte de réception et votre dossier spam trop!).
4. Reach Out sur les Médias Sociaux (si nécessaire): Si vous n’entendez pas de retour, certains vendeurs ont eu de la chance par messagerie Etsy par le biais de leurs comptes de médias sociaux.

Remarque: Etsy n’offre pas de service client par téléphone. La meilleure façon d’obtenir le soutien est par le biais de leur Centre d’Aide en ligne et les communications par email.

Ce qui se passe après le dépôt de votre appel?

Une fois que vous interjeter appel auprès de Etsy, voici ce qui se passe:

1. Etsy Examens de Votre Appel – Etsy va vérifier votre dossier et de regarder les informations que vous leur avez donné.
2. Attendre Etsy Réponse – Cela peut prendre quelques jours pour Etsy pour obtenir de nouveau à vous. Ils vont vous envoyer un courriel avec leur décision.
3. Résultats Possibles:
   • Compte Rétabli – Si Etsy pense que vous avez résolu le problème, ils vont vous permettre de rentrer en.
   • Appel rejeté – Si Etsy pense que le problème n’est pas résolu ou est trop grave, ils ne seront pas de réactiver votre compte.
4. Suivi – Si vous n’entendez pas de retour dans quelques jours, il est bon de vérifier avec Etsy.
5. En cas de refus d’ – Si votre appel est rejeté, vous pouvez essayer de résoudre le problème et de faire appel encore une fois, mais si c’est une suspension permanente, il est difficile de revenir en arrière.

Une fois que vous déposez votre appel, vous avez juste à attendre pour Etsy, la décision et suivez leurs instructions.

Conseils pour Éviter la Suspension de votre Compte Etsy

Voici comment vous pouvez éviter l’obtention de votre Etsy compte suspendu:

1. Remplissez Votre Info – assurez-vous que vous avez rempli tous les détails Etsy a besoin, comme votre impôt, de la banque, et informations d’identité. Si vous ne le faites pas, ils pourraient suspendre votre compte.
2. Suivez Etsy Règles – Etsy a des règles sur ce que vous pouvez et ne pouvez pas vendre. Si vous interdit de vendre des trucs ou utiliser un autre d’une marque sans autorisation, votre compte pourrait être en difficulté.
3. Payer Vos Frais à l’Heure – Etsy frais d’honoraires pour les inscriptions et les ventes. Si vous ne les payez pas, ils pourraient suspendre votre compte. Gardez un œil sur votre projet de loi et de les payer à temps.
4. Ne pas Revendre des Trucs – Etsy est tout au sujet de la main ou des objets personnalisés. Si vous êtes à la revente de produits, même d’un grossiste, il n’est pas permis. Assurez-vous que tout ce que vous vendez est fabriqué ou conçu par vous.
5. Double-Vérifier Vos fiches – Avant de poster quoi que ce soit, assurez-vous qu’il suit Etsy règles. Ne pas utiliser des œuvres protégées ou des marques sans autorisation.
6. Utilisation Etsy pour l’Expédition – Toujours acheter vos étiquettes d’expédition via Etsy. Si vous ne le faites pas, ils pourraient suspendre votre compte.
7. Rester Actif – Gardez votre boutique mise à jour et répondre aux clients. Si vous laissez votre boutique inactif pendant trop longtemps, Etsy peut suspendre votre compte.
8. Traiter les Clients Bien – Bon service à la clientèle est la clé. Si vous ignorez les plaintes ou les trop nombreuses mauvaises critiques, Etsy peut suspendre votre compte.

La Ligne De Fond

Avoir votre compte Etsy suspendu peut être stressant, mais c’est souvent évitable si vous suivez les règles. Gardez votre boutique active, de payer vos frais à l’heure, et s’en tenir à Etsy de lignes directrices. Si votre compte est suspendu, ne vous inquiétez pas—vérifiez votre e-mail pour obtenir des instructions d’appel et en cas de besoin. Par le fait de rester organisé et de traiter vos clients bien, vous pouvez éviter les problèmes et de garder votre boutique en cours d’exécution en douceur.

Faq sur Etsy Compte Suspendu

Pourquoi Etsy suspendre mon compte?

Etsy peut suspendre votre compte si vous net remplir dans les détails importants comme les impôts, la banque, ou l’ID info, si vous avez vendu des choses que vousn’êtes pas autorisé à, ou si vous avez enfreint les règles. Vérifiez votre e-mail pour savoir la raison.

Pouvez-vous faire une nouvelle Etsy compte après avoir été suspendu?

Non, Etsy n’t vous permettent de créer un nouveau compte si votre ancien a été suspendu. Vous devriez essayer de résoudre le problème avec votre compte actuel.

Que faire si votre compte Etsy est suspendu?

Si votre compte est suspendu, vérifiez votre e-mail un message de Etsy. Suivez les étapes qu’ils vous donnent pour résoudre le problème et, si nécessaire, de déposer un recours.

Comment savoir pourquoi mon Etsy compte est suspendu?

Etsy sera généralement vous envoyer un e-mail expliquant pourquoi ils ont suspendu votre compte. Vérifiez votre boîte de réception et le dossier spam) pour elle. Vous pouvez également voir un message dans votre Gestionnaire de Boutique.

Est un Etsy suspension permanente?

Pas toujours. Certaines suspensions sont temporaires, et vous pouvez récupérer votre compte si vous corrigez le problème. Mais si ils permanent, votre compte ne sera pas rétabli.

Combien de temps faut-il pour Etsy pour annuler la suspension d’un compte?

Il dépend. Après l’appel, Etsy va le regarder. Il peut prendre quelques jours ou quelques semaines, alors gardez le contrôle de votre e-mail les mises à jour.